Las empresas o centros de trabajo con más de 50 empleados están obligados a cumplir con esta normativa; sin embargo, el enfoque que le damos en el Club Empresarial de Servicios y Entrenamiento (CESE) tiene más que ver con el retorno de inversión que viene de una mayor productividad, una reducción del ausentismo, un mayor compromiso de los colaboradores que brinda un mejor clima laboral. Al mismo tiempo, nuestro sistema blinda a la empresa o centro de trabajo, cumpliendo con la NOM 035 STPS 2018 sin que este sea el enfoque primordial del proceso, más bien, la productividad y el retorno de inversión.
Mejorar el ambiente laboral, identificar y corregir factores que pueden afectar la salud física, mental y emocional de los colaboradores, previene el burnout laboral o el cansancio excesivo y crónico que desarrollan las personas por estar estresadas.
También, crea un ambiente de mayor bienestar y felicidad en los colaboradores, lo cual redunda en que estén más comprometidos y productivos, reduciendo el ausentismo.
Mejora el bienestar de cada persona y los riesgos en costos mayores que significa la seguridad social.
De igual forma, el servicio al cliente se ve directamente beneficiado porque colaboradores, con mejor actitud y más compromiso, atienden mucho mejor a los clientes. Esto es algo que muchas empresas desconocen y se la pasan “apagando incendios” laborales como son demandas, ausentismo, rotación, etcétera.

En el CESE, contamos con Coaches expertos que, primero, harán:
Un diagnóstico con uso de tecnología de alto nivel para entender todo el clima laboral y los riesgos psicosociales de la empresa o centro de trabajo.
Además, haremos un mapa de un liderazgo en cada uno de los jefes de la empresa que nos permitirá saber cómo tenemos que modernizarlo para que el clima laboral mejore de inmediato y los riesgos psicosociales que estos suponen se abatan por completo.
Una vez terminado el diagnóstico, nuestro equipo analizará la información para que los hallazgos nos digan dónde atacar, cómo atacarlo y hacerlo de perfil bajo. Esto para que no interfiera con el trabajo y nos permita, a lo largo del tiempo, que la empresa empiece a transitar al cumplimiento de la Norma de forma permanente, con el enfoque en la mejora y el retorno de la inversión.
Con el diagnóstico, se emitirá un dictamen del cual se derivará la “Política de prevención de riesgos psicosociales” y el “Plan de acción” que la empresa o centro de trabajo llevará a cabo con el más bajo costo y pueda cumplir con la Norma, y así, beneficiarse de un aumento de la productividad. Al mismo tiempo, se implementará el proceso en la empresa o centro de trabajo de forma remota, vía plataforma digital.
Los colaboradores deberán destinar solamente una hora en grupo a la semana para ir generando la mejora y reducir los riesgos psicosociales. Con esto se estará cumpliendo cabalmente con la NOM
035 STPS 2018 y obteniendo, por parte de nosotros, un “Certificado de evidencia de cumplimiento” que blindará a la empresa o centro de trabajo contra cualquier procedimiento de la Secretaría de Trabajo.
La forma más adecuada en la que puedes conocer si esto es para tu empresa o centro de trabajo es aplicar para un diagnóstico por medio de una videollamada.
Con esta, te haremos las preguntas pertinentes para entender los retos que enfrenta tu empresa o centro de trabajo desde el punto de vista de tus recursos humanos y determinar si nuestro proceso es el mejor para ti.
Si lo determinamos así, te podremos cotizar, tanto el diagnóstico como el seguimiento mensual del proceso que redundará, antes de 6 meses, en un crecimiento aproximado de entre 25% y 30% en la productividad, medido con instrumentos.

Moisés Caballero
Luis Crespo
Ana Román
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